eSIM

Die SIM-Karte der Zukunft

Die eSIM ist ein fest verbauter Chip in einem Gerät und ersetzt die physische SIM-Karte. Sie ermöglicht zum Beispiel, die DSDS-Funktion (Dual SIM, Dual Standby) von Apple zu nutzen, mit welcher Sie unter zwei Rufnummern auf einem Smartphone erreichbar sind.

Aktivierung eSIM

Die bisherige SIM-Karte, die es mittlerweile in drei unterschiedlichen Größen gibt, soll in Zukunft durch die eSIM ersetzt werden. Zukünftig wird es daher nicht mehr notwendig sein, eine SIM-Karte in das Gerät einzulegen. Im Businessbereich können berechtigte Kundenadministratoren die eSIM-Aktivierung selbstständig im Magenta Business Self-Service Portal (myBiz) durchführen. Für alle anderen Teilnehmer ist die Aktivierung ebenfalls im Mein Magenta Serviceportal möglich.

Für Fragen steht Ihnen unsere kostenlose Magenta Business Serviceline 0676 20333 zur Verfügung.

Kostenloses eSIM-Profil

Das Einrichten und Verwalten des eSIM-Profils steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Damit Sie die eSIM verwenden können, benötigen Sie einen Magenta Vertrag. Sie können einen Business Handytarif oder eine Multi-SIM als Zusatzanmeldung anmelden.

In 3 Schritten zur eSIM

  • 1. Schritt - eSIM-Profil anfordern

    Im Magenta Business Self-Service Portal für berechtigte Administratoren.

  • 2. Schritt - eSIM-Profil & Gerät verbinden

    Angezeigten QR-Code mit Gerät scannen.

  • 3. Schritt - eSIM-Profil laden

    Das eSIM-Profil auf Ihr Gerät laden.

Welche Endgeräte sind eSIM kompatibel?

  • Die Apple iPhone Dual SIM: Apple wird die eSIM-Funktion mit einem Softwareupdate freischalten. Mit der Apple Dual SIM sind Sie auf Ihrem iPhone unter zwei Rufnummern erreichbar.
  • Samsung Galaxy Gear S4: Die Samsung Galaxy Smartwatch ist in ausgewählten Magenta Shops verfügbar. Sie können die eSIM in Ihrer Smartwatch als Multi-SIM verwenden. Sie haben aber auch die Möglichkeit, eine eigene Rufnummer für Ihre Smartwatch zu aktivieren.

Die häufigsten Fragen zur eSIM

Was ist eine eSIM?

Eine eSIM ist ein fest verbauter Chip in einem Gerät. Das kann ein Smartphone, Tablet oder eine Smartwatch sein. Die eSIM ersetzt die physische SIM-Karte.

Wie komme ich zu meinem eSIM-Profil?

Nach der Anmeldung Ihres gewünschten Tarifs bzw. einer Zusatzanmeldung (Multi-SIM), fordern Sie als berechtigter Kundenadministrator die eSIM Aktivierung selbstständig im Magenta Business Self-Service Portal (myBiz) an. Für alle anderen Teilnehmer ist die Aktivierung ebenfalls im Mein Magenta Serviceportal möglich. Diese laden Sie anschließend auf Ihr Gerät.

Beachten Sie, dass Sie für den Download eine aufrechte Internetverbindung, z.B. WLAN benötigen.

Ab wann kann ich die eSIM nutzen?

Sobald Magenta Business die eSIM-Unterstützung aktiviert, lässt sich ein eSIM-Profil aktivieren.

Wie viel kostet die eSIM?

Das eSIM-Profil steht Ihnen kostenlos zur Verfügung und funktioniert mit einem Business Mobile Handytarif und mit einer Multi-Sim zu Ihrer bestehenden Rufnummer.

Gibt es die Apple iPhone Dual SIM (eSIM) nur bei Magenta Business?

Sofern Sie noch kein eSIM fähiges Gerät haben, können Sie Ihr Gerät ohne SIM-Kartentausch weiterverwenden.

Muss oder kann ich als bestehender Kunde meine SIM-Karte tauschen?

In Österreich ist T-Mobile Austria der einzige Mobilfunkanbieter, der die Dual SIM (eSIM) Funktion der neuen Apple iPhones unterstützt. Apple nennt dies DSDS „Dual SIM, Dual Standby“, was bedeutet, dass der Kunde unter zwei Rufnummern auf einem iPhone erreichbar ist. Apple wird die Dual SIM (eSIM)-Funktion mit einem Softwareupdate später in diesem Jahr freischalten.

Während ein SIM-Kartensteckplatz in den neuen iPhones wie bisher für eine physische SIM-Karte vorgesehen ist, kann eine zweite Rufnummer mit der Dual SIM (eSIM)-Funktion hinzugefügt werden. Somit ersetzt die eSIM eine zweite herkömmliche physische SIM-Karte. Die eSIM lässt sich in den Einstellungen des Handy-Betriebssystems aktivieren, ähnlich der Einrichtung eines E-Mail-Kontos. Voraussetzung ist ein laufender Magenta Business Handy-Tarif.

Die zur eSIM-Einrichtung benötigten Daten und Informationen erhalten Kunden künftig im Mein Magenta Business Service Portal bzw. über einen QR-Code und können die eSIM-Aktivierung selbstständig digital abwickeln. Wie die Einstellungen auf dem neuen Apple iPhone aussehen, illustriert Apple auf ihrer Webseite. Magenta Business-Kunden werden von T-Mobile rechtzeitig Information über die Nutzung und Einrichtung der eSIM-Funktionalität erhalten.

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